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カスハラ 2021.11.26
【弁護士が解説】カスタマーハラスメント（カスハラ）の定義とは？企業のリスクと5つの対策を紹介
「カスタマーハラスメントって何？」 「カスタマーハラスメントにはどんなリスクがあるの？」 「カスタマーハラスメントの対策…
カスハラ 2021.11.26
【必見】取引先によるカスタマーハラスメントの実態とは？5つの対策を紹介
「取引先からの無理難題に悩んでいる」 「取引先に有効なカスタマーハラスメント対策はあるのか？」 「契約解除が怖くて、取引…
カスハラ 2021.11.25
【保存版】企業が使えるカスタマーハラスメントの相談窓口3選【社内の対策も紹介】
「カスタマーハラスメントの公的な相談窓口が知りたい」 「企業が使える相談窓口が知りたい」 「カスタマーハラスメントの個別…
カスハラ 2021.11.25
【これで解決】カスタマーハラスメントを訴えるまでの4ステップ！7つの犯罪行為を紹介
「カスタマーハラスメントは訴えられる？」 「どんな手順で訴えればよいのか知りたい」 「カスタマーハラスメントは犯罪に該当…
カスハラ 2021.11.24
【解決】カスタマーハラスメント被害で警察に頼れるのか？7つのケースと対処法を紹介
「顧客からの迷惑行為に困っている」 「企業ができるカスタマーハラスメント対策を知りたい」 「どのようなときに警察に頼るべ…
カスハラ 2021.11.24
【2021年最新】カスタマーハラスメントに対応した保険8選！【メリット・デメリットを紹介】
「カスタマーハラスメント用の保険があるって本当？」 「カスハラ保険に加入するべきか迷っている」 「メリット・デメリットを…
カスハラ 2021.11.21
【解決策】カスハラの撃退法6STEP！行っておくべき6つの対処法も解説
「カスハラに対処できなくて悩んでいる」 「カスハラを撃退する具体的な方法が知りたい」 「カスハラを撃退するために社内で行…
カスハラ 2021.11.20
クレーマーを訴える方法は2つ！法的措置における注意点や企業が取るべき8つの対策を解説
「理不尽なクレーマーへの対応に悩んでいる…」 「クレーマーを訴える方法はあるの？」 「悪質なクレーマーの対策方法を知りた…
カスハラ 2021.11.19
【保存版】介護現場のカスタマーハラスメント対策7選【相談先を3つ紹介】
「介護現場におけるカスタマーハラスメントに苦しんでいる」 「利用者やその家族からのカスハラは防げるのか？」 「事業者とし…
カスハラ 2021.11.18
【5分で分かる】カスタマーハラスメント対応マニュアルの作り方【内容から運用のコツまで網羅】
「カスタマーハラスメントへの対応が統一できていない」 「対応マニュアルを作りたいがノウハウがない」 「どのような内容を盛…
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